Trocas e Ajustes


Nossas peças são confeccionadas sob medida, manualmente para cada cliente. Por esse motivo nós NÃO efetuamos trocas.

Ao invés disso, oferecemos o ajuste!

 

Casos em que efetuamos ajustes.

.  Peças com a medida menor ou maior do que a que foi passada pelo cliente.

.  Peças com defeito de fabricação. 

Casos em que NÃO efetuamos ajustes.

.  Quando o cliente passa suas medidas erradas.

.  Peças em promoção

.  Troca de cor ou modelo

- Quando o cliente possui uma medida especial, e não comunica á marca na hora de enviar suas medidas.

Se a sua peça se encaixa na opção de ajuste, você possui até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para entrar em contato conosco e agendar um horário gratuitamente. Passado esses dias, será cobrado o valor do ajuste que será determinado no momento do contato.

 

Dúvidas entre em contato pelo email rainbowunicornstore@gmail.com.

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